Правила проезда

Правила поведения и проезда в наших автобусах

Уважаемые пассажиры!
Ознакомтесь с правилами поведения и проезда в наших автобусах.
Никаких посягательст на права и свободу граждан, а также Конституцию Украины, они не содержат. Взамен дают вам возможность комфортно путешествовать в чистых, не затёртых и без неприятных запахов автобусах!

Благодарим за понимание!

С пивом, напитками в открытой таре (кофе, чай, сок, подобное), мороженным, семечками, сосисками и лавашами с кетчупом и майонезом заходить в автобус запрещено! Пожалуйста, употребляйте эти продукты вне автобуса.

В течение вашего проезда за нашими маршрутами и на отдых и с отдыха для принятия пищи в графиках движения (график движения см. в разделе-описании выбранного направления) специально предусмотрены остановки на завтрак / обед / ужин в приспособленных для этого местах возле заведений питания!

Кроме того, в соответствии с правилами перевозки пассажиров автомобильным транспортом, через каждые 3,0 – 4,5 часа движения осуществляются плановые санитарные остановки на 15 - 25 минут на больших современных комплексах АЗС:

Инструктаж по технике безопасности и правилах поведения в дороге, правилах пользования инфраструктурой автобуса, другая необходимая пассажирам на протяжении поездки информация, как то: причина и продолжительность остановки, время выезда с остановки, когда следующая плановая остановка другое, - заблаговременно сообщается пассажирам по внутриавтобусной громкой связи.

Правила перевозки пассажиров автомобильным пассажирским транспортом

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Пассажир самостоятельно несёт ответственность за соблюдение паспортных, визовых, таможенных и иммиграционных правил. В случае, если пассажир будет задержан на границе и это повлечёт задержку рейса, экипаж автобуса имеет право отправиться с границы без пассажира согласно расписанию движения автобуса и без компенсации стоимости проезда.
2. Во время движения автобуса запрещено курить, употреблять алкогольые напитки, наркотические вещества. При невыполнении требований данного пункта перевозчик оставляет за собой право высадить пассажира / пассажиров без возврата стоимости билета.
3. Перевозчик имеет право не впустить в автобус пассажира, который:
- пришёл на посадку в нетрезвом состоянии;
- с явными признаками нездоровья, что является опасным для других пассажиров автобуса;
- нарушает правила поведения в общественных местах, действия которого могут быть опасными для окружающих пассажиров.
4. Запрещено перевозить вещества и предметы опасные для жизни и здоровья человека, а также вещества и предметы, которые могут нанести вред имуществу других пассажиров или повредить транспортное средство.
5. Перевозчик не отвечает за потерю денег пассажиров, банковсиких карточек, бижутерии, паспорта, ценных бумаг и любых других ценностей, которые не находятся в багажном отделении. За сохранность собственной ручной клади отвечает пассажир.
6. Перевозчик не несёт ответственности за оставленные пассажирами в автобусе вещи.
7. Перевозчик не несёт ответственности за опоздание во время движения, которое возникло по независящим от него причинам (погодные условия, задержка при прохождении границы, пробки и / или ремонт на дорогах, действия государственных органов и т.п.).
8. Все жалобы, касающиеся обслуживания пассажира на рейсе, принимаются к рассмотрению в устном или письменном виде.
ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА
1. Перевозчикик гарантирует, что указанный автобус соответствует ГОСТ 2868.3-95 и соответствует требованиям по обеспечению безопасности и комфорта пассажиров при осуществлении перевозки.
2. Перевозчик обязуется предоставить для осуществления перевозки пассажиров технически исправный автобус с пройденным ТО, работающим климат-контролем, аптечкой с непростроченными по времени пригодности лекарствами, убранным салоном и чистыми подголовниками.
3. Перевозчик гарантирует, что водитель / экипаж (два водителя) автобуса является висококвалифицированным и опытным и знает дороги и объекты вдоль дорог Украины, Европы и Евразии.
4. Обеспечить своевременную подачу транспортного средства для посадки пассажиров и отправления автобуса в соответствии с расписанием движения.
5. Предоставить пассажирам посадочные места в соответствии приобретёнными билетами.
6. Перевозчик/представитель Перевозчика обязуется перед выездом автобуса провести инструктаж с пассажирами касательно правил поведения в пути и во время остановок и ознакомить их с правилами пользования инфраструктурой автобуса.
7. Доставить пассажиров и их багаж в пункт назначения в соответствии с графиком движения.
8. Обеспечить безопасность перевозки и качественное обслуживание пассажиров в автобусе.
9. Руководствоваться Правилами дорожного движения и Правилами технической эксплуатации автобуса.
10. Соблюдать Правила пограничного, таможенного и других видов контроля государства, по территории которого осуществляется международная перевозка.
11. Удерживать транспортное средство в надлежащем техническом и санитарном состоянии.
12. Принять и разместить в багажные отделения вещи пассажиров. Выдать багаж в пункте прибытия пассажиров.
13. Осуществлять посадку и высадку пассажиров только после остановки транспортного средства в специально отведённыхх местах или на обочине без нарушения ПДД, а в случае незапланованной остановки предпринимать все необходимые меры, чтобы обеспечить безопасность пассажиров вне салона автобуса.
14. Предоставить пассажирам необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах.
ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРА
1. Пассажир должен прибыть на посадку не позднее чем за 15 минут до указанного в билете времени отправления автобуса. В случае опоздания на посадку ответственность несет пассажир.
2. На посадке предявить действительный проездной документ.
3. Занять свое / указанное место в автобусе.
4. Сохранять билет в течение времени поездки и предявлять его по первому требованию службы контроля.
5. Иметь необходимые визовые и эмиграционные документы, соблюдать Правила таможенного и пограничного контроля.
6. В случае отказа от поездки сообщить об этом перевозчику не менее чем за 24 часа до отправления.
7. Во время остановок на маршруте пассажир должен вовремя вернуться в автобус соответственно времени, указанного водителем.
8. Бережно обращаться с имуществом автобуса, не допускать его порчи.
9. Поддерживать чистоту в салоне автобуса. Складывать мусор в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусорники на остановках.
10. Оплатить стоимость ущерба, нанесённого пассажиром материальной части автобуса, как-то: повреждённые ковролин на полу (пятна от соков, кетчупов, других несмываемых жидкостей, вдавленных жевательных резинок, другое подобное), потолок (индивидуальные пластмассовые блоки управления над головами пассажиров, полочки верхние), шторы, сидения (пятна от соков, кетчупов, других несмываемых жидкостей, вдавленных жевательных резинок, повреждения ткани, повреждения подголовников, рычагов управления спинками сидений, другое подобное), подлокотники, другое - ещё до высадки пассажира в пункте назначения.
11. Сообщать водителю о выявленных забытых другими пассажирами вещи, документы, ценности.
ПАССАЖИР АВТОБУСА ИМЕЕТ ПРАВО
1. На безопасный и качественный проезд.
2. Перевозить бесплатно 1 единицу багажа размером не более 60х50х40 см, общим весом до 25 кг и один комплект горнолыжного снаряжения в поездке на горнолыжный курорт. Дополнительный багаж перевозится при наличии свободного места в багажном отделении автобуса по цене 1 Євро / кг.
3. Пассажир в возрасте от 17 полных лет имеет право перевезти через таможенную границу 1 л крепкого алкогольного напитка (более 22,3% спирта), 2 л алкогольного напитка средней крепости (менее 22,3% спирта) и 40 сигарет.
4. Получать от перевозчика информацию касательно услуг перевозки.
ПАССАЖИРУ АВТОБУСА ЗАПРЕЩАЕТСЯ
1. Осуществлять посадку без оплаты стоимости проезда.
2. Самостоятельно вносить исправления в проездной документ.
3. Во время движения отвлекать водителя от управления автобусом.
4. Препятствовать закрытию дверей транспортного средства.
5. Во время движения автобуса передвигаться по салону или стоять в проходе.
6. Размещать багаж в местах, где он будет препятствовать свободному передвижению пассажиров вдоль салона.
7. Занимать посадочное место багажом или ручной кладью.
8. Перевозить огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, легковоспламеняющиеся, едкие и токсичные вещества, огнестрельное оружие без чехлов и соответствующих документов.
9. Пользоваться аварийным оборудованием без необходимости.
10. Нарушать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
11. Курить, употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества в автобусе и на протяжении поездки.
12. Фотографировать и снимать на видеокамеру окружающую обстановку при прохождении границы.